Gesundheit und Wohlbefinden unserer Gäste und Partner stehen für uns an erster Stelle. Wir hoffen, dass es Ihnen gut geht und Sie die aktuellen Belastungen einigermaßen meistern.

Alle touristischen Aktivitäten sind aktuell untersagt. Der gute Start ins Reisejahr 2020 ist damit komplett ins Gegenteil gekippt. Das ist für alle Beteiligten eine einmalige und schwierige Situation. Wir bitten Sie, mit uns nach vorne zu schauen und sich auf schöne Reisen in der Zeit „danach“ zu freuen. So arbeiten wir bereits am Katalog 2021 und freuen uns über jede Umbuchung auf Reisen in der zweiten Hälfte dieses Jahres oder auch auf unbestimmte Zeit mit einem Gutschein, den Sie für geleistete Zahlungen von uns erhalten können.

Es ist derzeit nicht möglich einzuschätzen, ab wann unsere Fahrten wieder durchgeführt werden können. Aktuell informieren wir alle Gäste postalisch über die Verfahrensweise bei den bisher stornierten Fahrten. Sie erhalten von uns Ihre Anzahlungen bzw. Restzahlungen entsprechend der gesetzlichen Bestimmungen auf Ihr Konto zurückerstattet. Bitte haben Sie ein wenig Geduld, es sind aktuell wirklich sehr viele Fragen zu bearbeiten.

Besonders freuen würden wir uns, wenn Sie mit uns geplante oder bereits gebuchte Fahrten, die nun leider nicht stattfinden dürfen, bei uns auf eine andere Reise umbuchen. Sie können sich auf schöne Fahrten nach einer schwierigen Zeit freuen und wir können die Reisefamilie von Schlaube Tours auch in wirtschaftlich schweren Zeiten zusammenhalten.

Fairness unter Geschäftspartnern zeigt sich vor allem bei der Bewältigung von Problemen. Wir werden keinen unserer meist langjährigen Partner im Stich lassen und mit allen, die uns jetzt fair zur Seite stehen, den Neustart so bald als möglich gestalten.

Wir sind für Sie aktuell telefonisch zwischen 9.00 und 12.00 Uhr erreichbar.

Bleiben Sie gesund und auch optimistisch
Ihr Reiseteam von Schlaube Tours